De nieuwe realiteit van verzuim: waarom werkgevers hun arbodienst heroverwegen

Gepubliceerd op 26 februari 2026 om 11:30

Verzuim is niet langer een HR‑thema. Het is een strategisch risico. Kosten stijgen, teams lopen vast en medewerkers wachten soms weken op hulp. En terwijl de druk toeneemt, horen we overal hetzelfde geluid:

“Onze arbodienst is onbereikbaar.” “We krijgen standaardadviezen waar niemand iets mee kan.” “Preventie? Dat komt pas aan bod als het al mis is.”

Werkgevers voelen dat het anders moet. En eerlijk: ze hebben gelijk.

Waarom het traditionele arbo-model kraakt

Het klassieke arbodienstmodel is gebouwd voor een wereld die niet meer bestaat. Het is traag, bureaucratisch en vooral gericht op verplichtingen in plaats van mensen. Daardoor lopen organisaties tegen dezelfde problemen aan:

 

  • medewerkers die weken wachten op een eerste gesprek
  • HR die het grootste deel van de begeleiding zelf moet doen
  • bedrijfsartsen die alleen “op afstand” betrokken zijn
  • nauwelijks aandacht voor preventie

 

In een tijd waarin mentale belasting, werkdruk en personeelstekorten toenemen, is dat simpelweg niet houdbaar.

 

De omslag: sneller, menselijker en wél bereikbaar

Steeds meer werkgevers kiezen voor een andere route: een model waarin verzuimbegeleiding, casemanagement en preventie centraal staan ondersteund door een gecertificeerd bedrijfsarts en gespecialiseerde partners.

Het resultaat is een aanpak die:

 

  • sneller schakelt
  • medewerkers écht ziet
  • HR ontlast
  • preventie voorop zet
  • volledig voldoet aan de Arbowet

 

Geen papieren arbodienst, maar een partner die naast je staat.

Preventie als gamechanger

Preventie wordt vaak gezien als “iets voor erbij”. Maar de realiteit is anders: één vroegtijdig gesprek kan tien verzuimdagen schelen. Kleine interventies maken een groot verschil:

 

  • een medewerker die zich gehoord voelt
  • een leidinggevende die weet hoe hij moet handelen
  • een signaal dat op tijd wordt opgepakt

 

Preventie is geen kostenpost. Het is de goedkoopste vorm van verzuimreductie.

Wat werkgevers vaak niet weten

Veel organisaties denken dat ze verplicht zijn een volledige gecertificeerde arbodienst af te nemen. Maar de Arbowet biedt veel meer ruimte. Werkgevers mogen zelf hun deskundigen kiezen, zolang de wettelijke kerntaken worden uitgevoerd door een gecertificeerde bedrijfsarts of arbodienst.

Dat betekent dat je:

 

  • verzuimbegeleiding en preventie kunt laten doen door een partij die wél persoonlijk en snel werkt
  • medische taken kunt laten uitvoeren door een gecertificeerde bedrijfsarts
  • specialistische onderdelen kunt inkopen bij partners

 

Flexibel, persoonlijk en volledig binnen de regels.

De toekomst van arbodienstverlening

De organisaties die nu vooruitkijken, kiezen voor:

 

  • meer regie
  • meer menselijkheid
  • minder bureaucratie
  • een aanpak die past bij hun cultuur en tempo

 

Niet omdat het moet, maar omdat het werkt.